Política de Privacidad – MERAKLI SAS

MERAKLI SAS realiza el tratamiento de datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, garantizando los derechos de los titulares y la protección de su información personal. nos comprometemos a proteger la privacidad y la información personal de nuestros clientes, usuarios y visitantes de nuestro sitio web www.merakli.com.co. La presente política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona.

1. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información a través de formularios, correo electrónico, WhatsApp, chat en línea, o por el uso del sitio web:

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• Número de teléfono

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• Información técnica del dispositivo (IP, navegador, sistema operativo)

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2. Finalidad del tratamiento de datos
Usamos la información recopilada para:

• Responder consultas, solicitudes o cotizaciones

• Prestar y mejorar nuestros servicios de consultoría y soporte técnico

• Comunicarnos con nuestros clientes y usuarios

• Enviar información sobre novedades, servicios o promociones (solo si lo autoriza)

• Cumplir obligaciones legales y contractuales

3. Compartir datos con terceros
No compartimos su información personal con terceros, salvo que:

• Sea necesario para la prestación del servicio solicitado

• Estemos obligados por ley o autoridad competente

• Contemos con su autorización expresa
  

4. Seguridad de la información
Implementamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger la información personal contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o divulgación.

5. Derechos de los titulares
Usted puede acceder, actualizar, rectificar o eliminar su información personal en cualquier momento, enviando una solicitud al correo merakli@merakli.com.co.

6. Cookies y tecnologías similares
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7. Cambios en la política de privacidad
MERAKLI SAS se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página.

8. Contacto
Si tiene preguntas sobre nuestra política de privacidad o el manejo de sus datos, puede contactarnos en:
MERAKLI SAS
Correo: merakli@merakli.com.co
Bogotá, Colombia

Fecha de última actualización: enero 30 de 2025.